FOIRE AUX QUESTIONS

JB CHARITABLE

Vous pouvez choisir de participer à une des trois cagnottes sur le site grâce à vos dons financiers
collectés directement sur notre site sécurisé.

Si vous résidez en Europe, tous vos dons en nature peuvent nous être livrés à l’adresse postale
suivante :
BOXPLUS TWOOGO
18 Rue des Cerisiers
91090, Lisses
Contact : +336 14 86 19 84

Oui, nous serons très heureux de vous compter parmi nos bénévoles pour participer aux évènements
de la fondation comme la distribution de repas, l’organisation des arbres de Noël etc.
Pour ce faire, contactez-nous par WhatsApp ou par appel téléphonique au +336 14 86 19 84.

TWOOGO TRANSPORT

Nous proposons des services de transport par fret aérien et par fret maritime vers le monde en
général et le Burkina Faso en particulier. Les deux canaux de transport réalisés à fréquence très
régulières vous assurent ainsi une flexibilité et une rapidité de prestations adaptées à vos besoins.

Oui. Nous acceptons les commandes de n’importe quel site sécurisé de votre choix et réexpédions
dans n’importe quel pays dans le monde.
Vous pourrez commander chez n’importe quel e-commerçant en Europe, Amérique, Australie, Asie
en utilisant notre adresse de transit en France. Il n’y a aucun surcoût lié à la réception en votre nom.
A réception de vos colis, notre mission sera d’organiser le transport de vos marchandises pour votre
compte et selon votre choix de mode d’acheminement.

Les frais indiqués sur notre site sont DDP (frais de douane inclus) à destination du Burkina Faso
UNIQUEMENT.

Pour les autres destinations du monde, en notre qualité de commissionnaire de transport, nous
expédions uniquement vos colis. Les frais de dédouanement à l’arrivée restent entièrement à la
charge de l’expéditeur acheteur du produit.

TWOOGO LOC'

NON. La plateforme est exclusivement dédiée aux offres locatives présentes sur le continent Africain.

Non. La plateforme TWOOGO LOC’ a été mise en place pour mettre en contact des offreurs de biens
sous utilisés et des demandeurs de biens dont les budgets à l’achat sont trop élevés et inaccessibles,
dans une relation gagnant-gagnant. TWOOGO LOC ne reçoit ni ne prélève aucune commission sur les
locations de biens ou d’équipements. Les discussions et transactions financières s’effectuent
directement entre les propriétaires des biens et les locataires de ces derniers.

Non. TWOOGO LOC’ n’intervient pas dans le processus de paiement entre le propriétaire et le
locataire. Ces derniers sont libres de se rencontrer et de conclure ou non les locations si tous les
critères recherchés sont respectés par les deux parties.

NATURAELLE

NaturAëlle propose une sélection de produits naturels et biologiques pour l’hydratation,
l’alimentation, les soins de la peau et des cheveux. Vous pourrez donc y trouver des épices du
monde, des huiles végétales et bien plus encore.

Les produits bruts qui composent nos cosmétiques proviennent du BURKINA FASO situé en Afrique
de l’Ouest d’où est originaire Inès Gaëlle, la fondatrice de la marque.

Oui. NaturAëlle vous propose tous les produits de sa marque à la vente en gros, demi-gros et au
détail.
Pour plus d’information, envoyez-nous un message à l’adresse email suivante : naturaelle@twoogo-
group.com ou rendez-vous sur notre site internet www.naturaelle.twoogo-group.com onglet
« Contact ». Nous serons ravis de collaborer avec vous.